Thợ Bếp Toàn Cầu là đơn vị trực thuộc hệ sinh thái Bếp Toàn Cầu, được thành lập với sứ mệnh phục vụ chuyên biệt mảng dịch vụ kỹ thuật cho ngành bếp công nghiệp – bao gồm: sửa chữa, bảo trì, bảo hành, thi công lắp đặt và thay thế linh kiện thiết bị.

Với hơn một thập kỷ đồng hành cùng hàng nghìn gian bếp công nghiệp lớn nhỏ trên toàn quốc, Thợ Bếp Toàn Cầu không chỉ phục vụ cho các hệ thống bếp do chính mình thiết kế và thi công, mà còn trở thành đối tác kỹ thuật tin cậy của:

  • Chuỗi nhà hàng, khách sạn 4–5 sao
  • Quán ăn gia đình, tiệm bánh, quán cà phê
  • Bếp ăn tập thể, căn tin công nghiệp, khu chế xuất

Chúng tôi tiếp nhận & phục vụ mọi khách hàng – không phân biệt nguồn thiết bị hay quy mô đầu tư.

  • Dù bạn mua thiết bị từ Bếp Toàn Cầu hay từ nhà cung cấp khác
  • Dù bạn mới đầu tư, đang vận hành, hay đã hoạt động nhiều năm
  • Dù bạn sở hữu một quán ăn nhỏ hay vận hành một hệ thống chuỗi F&B toàn quốc

Chúng tôi không cần biết thiết bị bạn đến từ đâu – chúng tôi chỉ quan tâm làm sao để bếp của bạn hoạt động đúng, đủ, ổn định và bền vững.

Hành trình hơn 10 năm đồng hành cùng bếp công nghiệp Việt

Bắt đầu từ đội kỹ thuật nội bộ chuyên hỗ trợ sau bán hàng của Bếp Toàn Cầu, chúng tôi từng bước mở rộng quy mô, xây dựng hệ thống tiếp nhận – xử lý – triển khai dịch vụ kỹ thuật một cách chuyên biệt.

Những năm đầu, dịch vụ chủ yếu phục vụ cho các dự án do Bếp Toàn Cầu thi công. Tuy nhiên, qua thực tế triển khai, chúng tôi nhận thấy nhu cầu về sửa chữa, bảo trì, lắp đặt và thay thế thiết bị xuất hiện ở mọi mô hình bếp – bất kể thiết bị mua từ đâu, quy mô lớn hay nhỏ.

Chính vì vậy, Thợ Bếp Toàn Cầu được thành lập như một đơn vị độc lập, chuyên sâu  tập trung 100% vào:

  • Xây dựng đội ngũ kỹ thuật giàu kinh nghiệm, phủ sóng toàn quốc
  • Tối ưu quy trình sửa chữa – bảo trì tại chỗ đảm bảo nhanh – chuẩn – tiết kiệm
  • Phát triển kho linh kiện chính hãng đáp ứng đa dạng dòng thiết bị và thương hiệu
  • Chuẩn hóa quy trình báo giá – bảo hành – tiếp nhận – hậu mãi, minh bạch và rõ ràng

Từ nền tảng kỹ thuật ban đầu, chúng tôi phát triển thành một trung tâm dịch vụ kỹ thuật chuyên nghiệp, phục vụ hàng nghìn khách hàng trong lĩnh vực F&B, khách sạn – nhà hàng, bếp ăn công nghiệp và khu chế xuất trên toàn quốc.

Đăng ký tư vấn
Đội ngũ kỹ thuật Bếp Toàn Cầu
Khu bếp công nghiệp
Sứ mệnh của thợ bếp toàn cầu

Sứ mệnh và triết lý phục vụ

Sứ mệnh của Thợ Bếp Toàn Cầu là trở thành đơn vị dịch vụ kỹ thuật đáng tin cậy hàng đầu trong ngành bếp công nghiệp tại Việt Nam – cung cấp giải pháp sửa chữa, bảo trì, bảo hành và lắp đặt thiết bị đúng kỹ thuật, đúng tiến độ và đúng với nhu cầu vận hành thực tế.

Chúng tôi không chỉ xử lý sự cố – mà tập trung vào duy trì khả năng vận hành ổn định, an toàn và tiết kiệm chi phí lâu dài cho từng mô hình bếp.

Triết lý phục vụ của chúng tôi

  • Tập trung vào tính liên tục trong vận hành khu bếp của khách hàng
  • Tư duy chủ động – giải quyết tận gốc, không sửa chữa kiểu đối phó
  • Hiểu thiết bị – hiểu khách hàng – Tư vấn đúng tình trạng, đúng giải pháp, đúng chi phí
  • Xử lý nhanh nhưng không ẩu, luôn đảm bảo quy trình kỹ thuật và an toàn
  • Làm hết việc, không chỉ làm hết giờ – Không bỏ sót lỗi, không ngại bẩn, không ngại khó

Chúng tôi đặt mình vào vị trí của người vận hành để giải quyết tận gốc từng vấn đề trong bếp – vì sự ổn định vận hành của bạn, là uy tín của chúng tôi.

Giá trị cốt lõi

Trong suốt hơn một thập kỷ hoạt động, Thợ Bếp Toàn Cầu không ngừng chuẩn hóa hệ thống dịch vụ từ bên trong – xây dựng nên những nguyên tắc vận hành cốt lõi mà toàn đội ngũ cùng cam kết gìn giữ.

icon10

Chính xác kỹ thuật – chuyên môn rõ ràng

Chẩn đoán đúng lỗi – sửa đúng phần – không “vẽ bệnh”.
Mỗi nhóm thiết bị đều có kỹ thuật viên chuyên trách, không chồng chéo.

icon11

Tốc độ phản hồi – chủ động xử lý

Tổ chức kỹ thuật theo vùng, phân lịch tiếp nhận linh hoạt. Chủ động phản hồi – hỗ trợ nhanh chóng, không để khách hàng chờ đợi hoặc phải yêu cầu lặp lại

icon12

 Giao tiếp minh bạch – Quy trình đồng bộ

Từ CSKH đến kỹ thuật viên đều nắm rõ thông tin, báo đúng – nói đúng. Quy trình được đảm bảo chất lượng đồng nhất trên toàn hệ thống, dù khách ở đâu.

icon4

Lấy hiệu quả của dịch vụ làm thước đo nội bộ

Thước đo hiệu quả không chỉ là số ca sửa, mà phải đảm bảo thiết bị hoạt động ổn định, giảm lỗi lặp sau khi thực hiện dịch vụ

paperplane svgrepo com

Cam kết của Thợ Bếp Toàn Cầu

Chúng tôi hiểu rằng, trong ngành dịch vụ kỹ thuật – đặc biệt là thiết bị bếp công nghiệp – chất lượng không thể chỉ thể hiện qua lời nói, mà thể hiện qua cách tiếp nhận, xử lý và đồng hành sau sửa chữa.

Đó là lý do Thợ Bếp Toàn Cầu xây dựng hệ thống dịch vụ dựa trên những cam kết cụ thể – rõ ràng – minh bạch, có thể kiểm chứng qua từng lần hợp tác. Khi lựa chọn chúng tôi, khách hàng luôn nhận được:

✅ 1. Chẩn đoán đúng – báo đúng – sửa đúng

Mỗi ca sửa chữa được thực hiện bởi kỹ thuật viên chuyên trách theo nhóm thiết bị. Chúng tôi đảm bảo chẩn đoán chính xác, xử lý đúng phần cần sửa, tuyệt đối không thay linh kiện không cần thiết, không phát sinh ngoài thông báo.

✅ 2. Phản hồi nhanh – xử lý đúng hẹn

Tổ chức tiếp nhận theo vùng, có mặt nhanh trong ngày tại các thành phố lớn – đúng hẹn ở các khu vực khác. Cam kết đúng lịch, đúng người, đúng việc.Không trễ hẹn – không ngắt liên hệ

✅ 3. Giá rõ ràng – bảo hành minh bạch

Trước khi thực hiện bất kỳ thao tác nào, chúng tôi luôn thông báo rõ phương án xử lý, linh kiện cần thay thế (nếu có), thời gian hoàn thành và chi phí.Cam kết không phát sinh chi phí bất ngờ sau sửa.

✅ 4. Hướng dẫn sử dụng sau sửa – nhắc lịch bảo trì

Sau khi bàn giao thiết bị sau dịch vụ sửa chữa, khách hàng đều được kỹ thuật hướng dẫn sử dụng đúng cách và được chủ động nhắc lịch bảo trì định kỳ. Mọi lịch sử xử lý đều được lưu lại để đồng hành cùng khách hàng lâu dài.

✅ 5. Tư vấn đúng theo mô hình – không áp dụng giải pháp đại trà

Chúng tôi không cung cấp dịch vụ một cách rập khuôn để chạy theo doanh thu mà đưa ra giải pháp kỹ thuật phù hợp với hiện trạng, ngân sách và quy trình vận hành riêng biệt của từng thiết bị và mô hình kinh doanh.

Các phương án kỹ thuật phù hợp với: Tần suất vận hành thiết bị; Mức đầu tư ban đầu; Mục tiêu vận hành thực tế và đặc thù không gian bếp

Mỗi thiết bị được xử lý đúng cách, vì uy tín của chúng tôi gắn với hiệu quả vận hành của bạn.

Tầm nhìn và định hướng phát triển

Trong bối cảnh ngành F&B – bếp công nghiệp ngày càng phát triển mạnh mẽ, nhu cầu không chỉ dừng lại ở việc đầu tư thiết bị, mà còn ở việc vận hành ổn định – bền vững – và được hỗ trợ kỹ thuật chuyên nghiệp suốt vòng đời sử dụng.

Thợ Bếp Toàn Cầu hướng đến mục tiêu trở thành đơn vị dịch vụ kỹ thuật hàng đầu trong ngành bếp công nghiệp Việt Nam. Không chỉ dẫn đầu về độ phủ, mà còn về mức độ tin tưởng và sự hài lòng của khách hàng trên toàn quốc.

Liên hệ ngay
Tầm nhìn và định hướng phát triển của thợ bếp toàn cầu

🎯 Chiến lược phát triển trọng tâm của Thợ Bếp Toàn Cầu

  • Mở rộng hệ thống kỹ thuật viên tại chỗ tại các tỉnh thành lớn, đảm bảo phục vụ nhanh – đúng – chuyên sâu.
  • Phát triển năng lực chuyên sâu theo từng nhóm thiết bị, từ bếp nấu, thiết bị làm bánh, hệ thống lạnh đến máy chế biến thực phẩm
  • Chuẩn hóa quy trình tiếp nhận – xử lý – bảo hành, tạo trải nghiệm đồng nhất cho khách hàng toàn quốc
  • Tăng cường kho linh kiện chính hãng, rút ngắn thời gian sửa chữa, phục vụ thay thế nhanh, giảm thời gian chờ linh kiện nhập
  • Triển khai nền tảng quản lý dịch vụ thông minh (tra cứu lịch sử sửa chữa, đặt lịch bảo trì online)

Mục tiêu cuối cùng: Giúp khách hàng không phải lo lắng khi thiết bị gặp sự cố – vì đã có một đơn vị kỹ thuật hiểu thiết bị, hiểu vận hành và luôn sẵn sàng hỗ trợ bất cứ lúc nào.

Bếp ngưng không thể chờ – gọi ngay Thợ Bếp Toàn Cầu.
Hỗ trợ toàn quốc – Xử lý nhanh, đúng kỹ thuật, luôn đồng hành!